Proteção de dados

Política de Privacidade do 85e

Aqui explicamos de forma clara como o 85e coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Você tem o direito de saber exatamente o que fazemos com suas informações — e este documento foi escrito para ser lido de verdade, não para ficar perdido em letrinhas miúdas.

Última atualização: 2026 SSL/TLS Português do Brasil Seus direitos garantidos
Criptografia ponta a ponta

Toda comunicação entre seu dispositivo e os servidores do 85e é protegida por SSL/TLS — o mesmo padrão dos bancos digitais brasileiros. Seus dados trafegam sempre criptografados.

Sem venda de dados

O 85e nunca vende seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais ou de marketing. Suas informações são usadas exclusivamente para operar os serviços que você contratou.

Seus direitos como titular

Você pode acessar, corrigir, solicitar portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais. Basta entrar em contato com o suporte do 85e com sua solicitação.

Resumo rápido: o 85e coleta apenas os dados necessários para operar a plataforma, processar transações financeiras e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados. Você pode exercer seus direitos como titular a qualquer momento pelo suporte. A política está escrita em português do Brasil e se aplica a todos os usuários da plataforma.

1Quem somos e o que é esta Política

Esta Política de Privacidade descreve as práticas do 85e ("plataforma", "nós") em relação ao tratamento de dados pessoais de seus usuários ("você", "titular") ao utilizar o site 85e.onl e o aplicativo disponível em Download.

O 85e é uma plataforma de entretenimento online que oferece apostas esportivas, cassino ao vivo, jogos de slots e bingo para o público brasileiro. Para operar esses serviços com segurança e qualidade, é necessário coletar e processar alguns dados pessoais, sempre de forma transparente e com respeito aos seus direitos.

Esta Política está alinhada com as melhores práticas de proteção de dados e foi redigida em português do Brasil para garantir que você entenda, sem ambiguidades, como suas informações são tratadas. Em caso de dúvida sobre qualquer trecho, entre em contato com o suporte do 85e.

2Quais dados coletamos

O 85e coleta dados pessoais em diferentes momentos da sua interação com a plataforma. Veja abaixo a categorização:

Dados de cadastro (fornecidos por você):

  • Nome completo conforme documento oficial
  • CPF — necessário para vincular a conta e processar transações financeiras
  • Data de nascimento — para verificar a maioridade exigida (18 anos)
  • Endereço de e-mail — para comunicações sobre a conta
  • Senha — armazenada em formato criptografado (hash), nunca em texto puro

Dados de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer):

  • Cópia de documento com foto (RG, CNH ou passaporte) — solicitada conforme requisitos de prevenção à lavagem de dinheiro
  • Comprovante de residência — quando aplicável por exigência legal ou por segurança da transação

Dados financeiros:

  • Chave Pix (CPF, e-mail ou chave aleatória) — para processar depósitos e saques
  • Histórico de transações (depósitos, saques, apostas) — obrigatório para fins contábeis e de prevenção à fraude

Dados de uso e navegação (coletados automaticamente):

  • Endereço IP e dados de localização aproximada
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e interações com a interface
  • Dados de cookies e tecnologias similares (detalhados na seção 8)

O 85e não coleta dados bancários completos como número de conta corrente, agência ou senha bancária. Transações via Pix utilizam apenas a chave Pix, que não expõe informações sensíveis da sua conta bancária.

3Para que usamos seus dados

Cada categoria de dados coletados tem finalidades específicas e justificadas. O 85e não utiliza seus dados para fins além dos descritos abaixo:

Dado Finalidade principal Finalidade secundária
Nome e CPF Identificação da conta Prevenção à lavagem de dinheiro
Data de nascimento Verificação de maioridade Conformidade legal
E-mail Notificações de conta Recuperação de acesso
Chave Pix Processar depósitos/saques Verificação de titularidade
Histórico de apostas Operação dos serviços Detecção de fraudes
IP e dispositivo Segurança da conta Diagnóstico técnico
Comportamento de navegação Melhoria da experiência Análise de desempenho

O 85e pode utilizar dados anonimizados e agregados (sem identificação individual) para fins estatísticos, como análise de tendências de uso da plataforma e melhoria dos serviços. Dados anonimizados não são considerados dados pessoais.

4Base legal para o tratamento

O tratamento de dados pessoais pelo 85e é fundamentado nas seguintes hipóteses legais, conforme as melhores práticas de proteção de dados:

  • Execução de contrato: dados necessários para criar e operar sua conta, processar depósitos, saques e apostas
  • Cumprimento de obrigação legal: dados exigidos para prevenção à lavagem de dinheiro, verificação de identidade (KYC) e obrigações fiscais
  • Legítimo interesse: dados de segurança e prevenção à fraude, diagnóstico técnico e melhoria dos serviços
  • Consentimento: dados utilizados para comunicações de marketing opcionais — você pode revogar este consentimento a qualquer momento sem prejudicar o uso da plataforma

O 85e nunca trata dados pessoais sem base legal identificada. Se você tiver dúvidas sobre qual base legal se aplica a um tratamento específico, entre em contato pelo suporte.

5Compartilhamento de dados com terceiros

O 85e pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros apenas nas situações a seguir, sempre com a proteção adequada:

  • Provedores de pagamento: para processar transações Pix e outros meios de pagamento. O compartilhamento é restrito aos dados mínimos necessários para cada operação
  • Fornecedores de jogos: provedores de cassino ao vivo, slots e bingo recebem dados de sessão necessários para operar os jogos. Esses fornecedores têm obrigação contratual de manter a confidencialidade
  • Prestadores de serviços técnicos: empresas de hospedagem, infraestrutura de TI e análise de segurança que atuam como operadores de dados sob instrução do 85e
  • Autoridades legais: o 85e pode compartilhar dados com autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou investigação legalmente autorizada de prevenção à lavagem de dinheiro

O 85e não vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing, publicidade ou enriquecimento de bases de dados comerciais. Nunca.

6Por quanto tempo guardamos seus dados

O 85e mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política e as obrigações legais aplicáveis:

  • Dados de cadastro e conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa e por período adicional após encerramento, conforme exigências legais de auditoria e prevenção à fraude
  • Histórico de transações financeiras: mantido por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme boas práticas de prevenção à lavagem de dinheiro
  • Documentos de KYC: mantidos pelo período exigido para fins de conformidade regulatória
  • Dados de navegação e logs técnicos: mantidos por período mais curto, usado para diagnóstico de segurança e suporte técnico

Após o vencimento dos prazos de retenção aplicáveis, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo que não permitam mais identificação individual.

7Como protegemos seus dados

A segurança dos dados dos usuários é uma prioridade do 85e. As principais medidas técnicas e organizacionais adotadas incluem:

  • Criptografia em trânsito: SSL/TLS em todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores do 85e
  • Criptografia em repouso: dados sensíveis armazenados de forma criptografada nos servidores
  • Senhas com hash: sua senha nunca é armazenada em texto puro — apenas o hash criptográfico é guardado
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso a dados pessoais, com registro de todas as consultas
  • Monitoramento de segurança: sistemas de detecção de intrusão e monitoramento contínuo para identificar atividades suspeitas
  • Atualizações regulares: infraestrutura mantida atualizada com patches de segurança

Nenhum sistema é 100% imune a ataques. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, o 85e notificará os usuários afetados conforme as melhores práticas. Faça sua parte: use senha única e forte para o 85e e nunca compartilhe suas credenciais.

8Cookies e tecnologias similares

O 85e utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação, manter sessões ativas e analisar o desempenho da plataforma. Veja os tipos utilizados:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manter sessão logada, preferências de idioma e funcionalidades de segurança. Sem estes cookies, a plataforma não funciona corretamente
  • Cookies de desempenho: coletam dados agregados e anônimos sobre como os usuários navegam na plataforma, para identificar problemas técnicos e áreas de melhoria
  • Cookies funcionais: lembram preferências do usuário, como modalidade favorita ou configurações de exibição, para personalizar a experiência

Cookies de terceiros são utilizados apenas quando estritamente necessários para a operação dos serviços integrados (como provedores de jogos). O 85e não utiliza cookies de rastreamento para publicidade comportamental de terceiros.

A maioria dos navegadores permite configurar preferências de cookies. Bloquear cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do login e de outras funcionalidades do 85e.

9Proteção de menores de idade

Os serviços do 85e são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O 85e não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos.

Caso identificarmos que um menor de idade criou uma conta ou forneceu dados pessoais à plataforma, encerraremos a conta imediatamente e excluiremos todos os dados coletados relacionados a esse cadastro, sem retenção.

Pais e responsáveis que acreditam que seus filhos possam ter criado uma conta no 85e devem entrar em contato com o suporte imediatamente para que providências sejam tomadas. Recomendamos o uso de controles parentais nos dispositivos compartilhados com menores.

10Seus direitos como titular dos dados

Como usuário do 85e, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo suporte da plataforma:

1
Acesso

Solicitar uma cópia dos dados pessoais que o 85e mantém sobre você, incluindo quais categorias de dados são tratadas e com quem foram compartilhados.

2
Correção

Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados — como erros de grafia no nome ou mudança de e-mail de contato.

3
Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento ou que não sejam mais necessários para as finalidades originais. Dados retidos por obrigação legal não podem ser excluídos antes do prazo obrigatório.

4
Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado e legível por máquina para transferência a outro serviço, quando tecnicamente viável.

5
Oposição

Opor-se ao tratamento de dados para fins de marketing direto ou quando discordar do tratamento com base em legítimo interesse, mediante justificativa apresentada.

6
Revogação do consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal — como recebimento de e-mails de promoções — sem que isso afete o uso geral da plataforma.

Como exercer seus direitos: entre em contato com o suporte do 85e informando seu nome, CPF e a solicitação específica. O prazo de resposta é de até 15 dias corridos para a maioria das solicitações. Solicitações de exclusão que envolvam dados com prazo de retenção obrigatório serão respondidas com explicação fundamentada.

11Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores de tecnologia utilizados pelo 85e — como provedores de infraestrutura de nuvem ou empresas de jogos internacionais — podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorre, o 85e garante que a transferência seja feita com salvaguardas adequadas: contratos de processamento de dados que exigem padrões de segurança equivalentes aos aplicados no Brasil, ou para países que ofereçam nível de proteção compatível.

O 85e não realiza transferências internacionais de dados para fins de marketing ou para países sem proteção adequada reconhecida.

12Atualizações desta Política

O 85e pode atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas de tratamento de dados. A data de "última atualização" no início do documento indica a versão vigente.

Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por notificação na plataforma com antecedência razoável. Para mudanças que afetem substancialmente seus direitos, pode ser solicitado novo consentimento explícito antes que as alterações entrem em vigor.

Recomendamos revisar esta Política periodicamente — especialmente ao receber comunicações sobre atualizações. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de alterações implica concordância com a versão atualizada.

13Como entrar em contato

Para exercer seus direitos como titular, tirar dúvidas sobre esta Política ou reportar qualquer preocupação relacionada à privacidade dos seus dados no 85e, entre em contato com o suporte da plataforma:

  • Chat de suporte: disponível 24/7 diretamente na plataforma após o login
  • E-mail: [email protected] (sem clicar — copie e cole no seu aplicativo de e-mail)

Informe no contato: seu nome completo, CPF vinculado à conta e uma descrição clara da solicitação. Isso agiliza o atendimento e garante que sua solicitação seja direcionada à equipe correta.

Para dúvidas gerais sobre a plataforma, consulte também a seção de FAQ e os Termos e Condições.

Privacidade no dia a dia do 85e

Como as práticas desta Política se traduzem na sua experiência real com a plataforma.

Pix sem expor dados bancários

Quando você faz um depósito ou saque via Pix no 85e, apenas a chave Pix (CPF, e-mail ou chave aleatória) é utilizada. A plataforma nunca acessa agência, conta corrente ou senha do seu banco.

Histórico de apostas é seu

Seu histórico de apostas no Brasileirão, slots ou cassino ao vivo é privado. O 85e não compartilha seu comportamento de jogo com anunciantes, redes de afiliados ou qualquer terceiro para fins de publicidade.

Cancelar marketing é fácil

Se quiser parar de receber e-mails promocionais do 85e, basta entrar em contato com o suporte ou usar o link de descadastro nos e-mails. Isso não afeta notificações essenciais da conta.

Seus dados protegidos. Seu entretenimento garantido.

Crie sua conta no 85e com segurança: cadastro em minutos, Pix instantâneo e privacidade de verdade.

Perguntas sobre privacidade no 85e

Dúvidas frequentes sobre como seus dados são tratados na plataforma.

Não. O 85e não vende, aluga, cede ou comercializa dados pessoais de usuários a terceiros para fins de marketing, publicidade ou qualquer outro propósito comercial. Seus dados são usados exclusivamente para operar os serviços da plataforma, processar transações financeiras e cumprir obrigações legais. Consulte a seção 5 desta Política para entender com quem podemos compartilhar dados de forma limitada e justificada.

Entre em contato com o suporte do 85e informando seu nome, CPF e solicitando expressamente a exclusão dos dados. O prazo de resposta é de até 15 dias corridos. Importante: dados retidos por obrigação legal — como histórico de transações financeiras exigido por normas de prevenção à lavagem de dinheiro — não podem ser excluídos antes do prazo legal obrigatório. Nesses casos, a equipe explicará quais dados serão mantidos e por quanto tempo.

A verificação de identidade (Know Your Customer — KYC) é uma prática padrão em plataformas financeiras e de apostas para prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e uso de identidades falsas. O 85e solicita documentos quando necessário para confirmar que o titular da conta é quem afirma ser, protegendo tanto o usuário quanto a plataforma. Os documentos são armazenados de forma segura e criptografada, sendo retidos pelo prazo legalmente exigido.

Não para publicidade de terceiros. O histórico de apostas é usado internamente para operar os serviços (calcular resultados, pagar prêmios, detectar apostas suspeitas) e para melhorar a experiência na plataforma (como personalizar sugestões de jogos). Esse histórico não é compartilhado com redes de publicidade, anunciantes externos ou plataformas de marketing de terceiros.

Após o encerramento da conta, o 85e mantém os dados pelo prazo legalmente obrigatório — principalmente dados financeiros e de verificação de identidade exigidos por normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Após o vencimento desse prazo, os dados são excluídos ou anonimizados de forma que não permitam mais identificação individual. Você pode solicitar informações específicas sobre o prazo de retenção do seu caso pelo suporte da plataforma.